תכירו את רחל, לקוחה שלי ואמנית צעירה ומלאת כישרון, שתמיד חלמה להפוך את האהבה שלה לאמנות למקור פרנסה אמיתי.
כמו הרבה יוצרים, היא פתחה חנות באטסי, חושבת שהיצירות המיוחדות שלה ימשכו מלא לקוחות. אבל מהר מאוד היא הבינה שזה לא פשוט כמו שזה נשמע. השוק באטסי מפוצץ בתחרות, והיה לה קשה להבליט את העבודות שלה בין כל שאר היוצרים.
הסיפור של רחל הוא כזה שהרבה מאיתנו יכולים להתחבר אליו. יש לנו כישרון, יש לנו מוצר טוב, אבל איך גורמים לאנשים לשים לב דווקא אלינו? רחל הבינה שמה שחסר לה זה מיקוד – למצוא נישה מדויקת שתבליט את היצירות שלה בתוך השוק הרווי.
למה חשוב למצוא נישה?
עם כל כך הרבה מוצרים בשוק, ברור שלא מספיק רק להיות טובים – צריך לדעת גם איך להגיע בדיוק לאנשים הנכונים. כמו שסֶת' גודין אומר: "לא כל אחד הוא הלקוח שלך."
רחל ניסתה למכור לכולם, אבל בסוף הבינה שהיא מבזבזת אנרגיה ופונה לאנשים שלא באמת מחפשים את מה שהיא יוצרת. היא למדה מהסיפור של דיוויד צ'ו, מייסד Mochi Things, שהפך את האהבה שלו לעיצוב יפני מינימליסטי לעסק מצליח, פשוט כי הוא התמקד בנישה מאוד ברורה – עיצוב לאביזרי משרד בהשראה יפנית.
איך רחל התחילה להתמקד?
בהשראת הסיפור הזה, רחל החליטה לצלול לעומק ולחקור איך היא יכולה למצוא את הנישה המושלמת עבורה.
למי היא רוצה לפנות? היא זיהתה שהקהל שלה הוא נשים צעירות בגילאי 25-35 שאוהבות אמנות וסטייל טבעי, וגם מחפשות מוצרים שהם יותר אקולוגיים וידידותיים לסביבה.
איפה היא תשווק? היא הבינה שהיא צריכה להיות נוכחת לא רק באטסי, אלא גם באינסטגרם ובפינטרסט, מקומות שבהם נשים מחפשות השראה ועיצוב.
איך היא תציג את היצירות שלה? רחל החליטה לשלב את הסיפור האישי שלה בכל תכשיט. כל יצירה היא לא רק מוצר, אלא משהו עם סיפור מרגש מאחוריו – מה שהופך את החוויה ליותר אישית ומרגשת עבור הלקוחות שלה.
מה היא יוצרת? אחרי חיפוש ובחינה מדוקדקת, רחל בחרה להתמקד בתכשיטים בסגנון בוהמי שמשלבים אלמנטים מהטבע, מה שהתאים לסיפור שלה כאמנית שאוהבת את הטבע ומחפשת להביא אותו לידי ביטוי ביצירות שלה.
המיקוד עושה את ההבדל
רחל נזכרה גם בסיפורה של יעל, שמכרה מוצרים לחתונות באטסי. בהתחלה היא ניסתה למכור הכל – כל מיני אביזרים לחתונות – אבל עם הזמן הבינה שהיא לא מצליחה לבלוט. רק כשהיא התמקדה בנישה מאוד מסוימת – אביזרי שיער בוהמיים לכלות – היא התחילה להצליח בגדול. רחל הבינה שכמו יעל, היא צריכה להתמקד במה שהכי מייחד אותה, וזה מה שיעזור לה להתבלט.
אז איך היא עשתה את זה?
רחל התחילה לחקור את השוק שלה לעומק.
ללמוד את הקהל – היא חיפשה להבין מי בדיוק הקהל שלה ומה הם מחפשים. היא גילתה שיש הרבה נשים שמחפשות תכשיטים שמחברים אותן לטבע ושיש ביקוש למוצרים אקולוגיים וידידותיים לסביבה.
להבין מה מוכר – היא בדקה מה המוצרים שמצליחים בשוק שלה, ולמדה איך לעצב את המוצרים שלה כך שיתאימו לדרישות הקהל.
תמחור חכם – רחל בדקה את התמחור אצל המתחרים שלה והבינה שהיא צריכה לשמור על מחירים תחרותיים, אבל כאלה שעדיין ישאירו לה רווח.
תכנון מראש – היא גילתה שיש ביקוש גבוה לתכשיטים בוהמיים בעיקר באביב ובקיץ, אז היא תכננה את השקות הקולקציות שלה בהתאם.
ללמוד מהמתחרים – היא בדקה חנויות מצליחות בתחום שלה, למדה איך הן מציגות את המוצרים ומה היא יכולה לשפר אצלה.
מה היא הסיקה מכל זה?
מיקוד בנישה אקולוגית – רחל הבינה שהנישה שלה היא תכשיטים בוהמיים אקולוגיים עם אלמנטים מהטבע. זה משהו שמעניין את הקהל שלה ומבליט את הייחודיות שלה.
תזמון השקה נכון – היא תכננה את הקולקציות שלה כך שיתאימו לביקוש הגבוה באביב ובקיץ.
תמחור חכם – היא תימחרה את התכשיטים שלה בצורה שתשמור עליה תחרותית, אבל עדיין תאפשר לה להרוויח בצורה נאה.
סיפור אישי – היא למדה שסיפור אישי הוא מה שיכול לחבר את הקהל ליצירה, וזה משהו שהיא שילבה בתיאורים ובשיווק של כל מוצר.
התוצאה?
חצי שנה אחרי שהשיקה את הקולקציה החדשה שלה, רחל ראתה עלייה יפה במכירות. אחת הלקוחות שלה כתבה לה: "השרשרת עם העלה האמיתי פשוט מחברת אותי לטבע כל יום. תודה לך על יצירה כל כך מיוחדת!"
הסיפור של רחל מוכיח שעם מיקוד, מחקר והשקעה, כל יוצר יכול למצוא את המקום שלו בשוק. זה אולי לא תמיד קל או מהיר, אבל ברגע שמבינים את הקהל והנישה, אפשר להפוך חלום למציאות ולהתבלט אפילו בשוק תחרותי כמו אטסי.
+++++++++++++++++++
לפני שאנחנו "יורות לכל הכיוונים", חשוב לעצור רגע ולעשות מחקר שוק יסודי. להכיר את ההיצע והביקושים, להבין איפה אנחנו עומדות בתוך הפאזל הזה, ומה ייחד אותנו. זה ייתן לנו כיוון ברור ויעזור לנו להתבלט בשוק התחרותי.
הכנתי עבורכן קובץ לעריכת מחקר שוק שילווה אתכן בתהליך. אני ממליצה לבחור שלוש חנויות שתחקורו אותן לעומק ותעקבו אחריהן בקביעות. אלה יהיו המצפן שלכן – חנויות שמספקות לכן השראה ואת הכיוון אליו אתן שואפות להגיע. חשוב לבחור בחנויות שאינן ותיקות מדי, אלא כאלה עם ותק של כשנה – ככה תוכלו ללמוד ממישהו שנמצא בשלבים דומים לשלכן.
הכירו את החנויות האלו לעומק: מה עובד להן טוב? מה ייחד אותן? קחו מהן השראה, אבל אל תשכחו לשים דגש על איך אתן יכולות להיות שונות וייחודיות, ולהביא משהו משלכן לתוך השוק.
שימי לב - בכדי להשתמש בקובץ, ליחצי על הכפתור וליחצי על "צור עותק".
Comments